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Puedes acceder a una versión resumida mediante la descarga del pdf de nuestro Anuario 2021.

Anuario 2021

   

Yearbook 2021

Cuidamos

de nuestros
clientes

Los clientes son nuestra razón de ser. Nuestra misión es cuidar de las personas y de sus familias para permitirles vivir más tranquilos y en mejores condiciones de salud. Por eso estamos allí donde el cliente quiera estar, ofreciéndole siempre nuestro compromiso y profesionalidad, así como los últimos avances médicos disponibles. Queremos ponerle las cosas fáciles y acompañarle a lo largo de su vida.

¿Por qué confiar en el grupo Asisa?

Queremos actuar y no solo decir:

Escuchamos a nuestros clientes para conocer sus necesidades y preocupaciones

El valor de lo invisible Hay cosas que ocurren todos los días y que damos por hechas sin reparar en que hay personas detrás trabajando para que la sociedad funcione correctamente. Vosotros, los empleados públicos sois los que hacéis que todas estas cosas sucedan y sean posibles y desde ASISA queremos ayudar a que se conozca un poco más de vuestras vidas y vuestro trabajo. Para conseguirlo, vamos a hacer una película en la que mostraremos vuestro día a día, vuestro trabajo, vuestras aficiones, problemas, alegrías o cualquier cosa que nos ayude a conoceros mejor.

https://asisaelvalordeloinvisible.com/

Queremos estar allí

Donde el cliente quiere estar

Generar un impacto positivo y una buena experiencia pasa por estar dispuestos a escuchar de forma activa a nuestros clientes. En el Grupo ASISA lo hacemos con una actitud abierta, esforzándonos por comprenderles y fomentando el diálogo para que nos ayuden a dibujar recorridos en los que se sientan cómodos y prestar servicios adaptados a ellos.
Nuestros clientes cambian y con ellos nuestros servicios.

La tranquilidad de contar con un médico siempre que lo necesites

Nuestros asegurados en salud tienen a su disposición médicos de distintas especialidades con los que pueden interactuar a través del canal que prefieran, ya sea por chat o videoconsulta. Solo se necesita un móvil u ordenador con conexión a internet.

Con ASISA LIVE recibirás el mismo cuidado y atención de siempre pero sin tener que desplazarte; de la manera más fácil y cómoda.

Quiero conocer más sobre telemedicina.

Siempre que lo necesites

Contamos con servicio de apoyo donde nuestros asegurados encuentran a un equipo de profesionales que les acompañan y ayudan a gestionar sus emociones, a hacer frente a las dificultades con las que puedan encontrarse, y a crear unas bases que mejoren su calidad de vida.

Porque en ASISA no solo nos preocupa tu salud física, sino también tu bienestar emocional.

Quiero conocer más sobre Apoyo Psicoemocional.

Cuidamos de ti

Queremos ofrecer a nuestros asegurados y a sus familias una cobertura integral de sus necesidades cotidianas.

Cuidar de las personas es mucho más que cuidar de salud. Por ello, desde ASISA, la aseguradora de nuestro Grupo, además de seguros de salud y dental, contamos con productos de vida, accidentes, decesos, mascotas y asistencia en viajes.

Un programa pionero para el control de pacientes crónicos mediante una app

En ASISA hemos puesto en marcha el ‘Programa Alerta’ para el control de pacientes con enfermedades crónicas. Su objetivo es prevenir y detectar de forma precoz las reagudizaciones de los pacientes que sufren dolencias crónicas, como EPOC (enfermedad pulmonar obstructiva crónica) o ICC (insuficiencia cardíaca crónica), mejorar su manejo y evitar urgencias, ingresos y complicaciones.

Nuestros programas de detección precoz del cáncer colorrectal y cérvix

Nuestros programas de detección precoz del cáncer colorrectal y de cérvix se enmarcan en los incentivos de calidad asistencial establecidos en los Conciertos de Asistencia Sanitaria de las Mutualidades. Desde 2016, año de inicio de estas actividades de medicina preventiva, hemos invitado a participar en las mismas a más de 130.000 mutualistas de MUFACE, ISFAS y MUGEJU.

Nuestro impacto positivo

sobre nuestros
clientes

La calidad, innovación, atención y cuidado han sido siempre los pilares básicos que nos han caracterizado. Algo que sólo ha sido posible gracias a la vocación de los que dan la vida por cuidar la de los demás y a un sistema sanitario, sin ánimo de lucro, que reinvierte los beneficios en la mejora del equipo técnico y humano a través de una constante modernización. Todo ello nos acerca más a nuestro objetivo: la salud de las personas.

ODS:

  • 3
    Salud y bienestar

    Nuestra contribución al ODS 3NPS % altas por recomendación o buena exper.

    Salud y bienestar